代表者プロフィール・理念

滝瀬 尚人（たきせ なおと）

集客コンサルタント / SOTEROS 代表

集客のヒントをX（@soteros_consul）でも発信しています。よろしければフォローしてください。

プロフィール

「どうすればお客さまに喜んでいただけるのか」「どうしたら心から笑顔になっていただけるのか」——この問いを常に胸に抱きながら、集客コンサルタントとして活動しています。

整骨院グループで管理職として店舗運営やスタッフ教育を経験したのち、自営で整骨院を8年、託児所（小規模保育）を4年運営してきました。新患やリピートを増やすため、そして託児所の利用者を集めるために、さまざまな集客施策を自分の事業で試してきました。整骨院ではホームページと、リピートに向けた公式LINE・ポイントカード・POP、託児所ではホームページとGoogleマップに効果を感じました。一方で、整骨院で試したSNSは、認知のきっかけにはなっても、そこからの流入はほとんどありませんでした。その経験から、「良いサービスを必要としている人に届ける」ことこそが集客の本質だと確信しています。

経験分野

自分の事業と前職の現場で、実際に取り組んできた分野です。

• 整骨院の運営・集患（8年）：新患獲得とリピート促進のために、SEO・MEO・ポータルサイト・公式LINE・SNS・ホームページ・ポイントカード・POPを実際に試しました。SEOとMEOは「腰痛＋整体」で上位に表示され、ホームページにも効果を感じました。ポータルサイト（予約系・地域系の両方）は、最初は新規獲得につながったものの、だんだん効果が薄れていきました。リピートは自店舗での予約が中心で、ポータル経由は少なめでした。公式LINE・ポイントカード・POPはリピートに効果を感じました。SNSは認知や思い出してもらうきっかけにはなっても、そこからの流入はほとんどありませんでした（MEO集客の完全ガイド）
• 託児所の運営・利用者募集（4年・小規模保育）：公的機関が発行する雑誌への広告掲載、専門ポータルサイトへの掲載、SEO、MEO、ホームページに取り組みました。「地域名＋託児所」の検索で上位に表示され、お知らせや育児ブログも配信して、検索から来る方が多くいました。雑誌とポータルは認知の獲得に効果があり、より効果を感じたのはホームページとGoogleマップです。問い合わせは多い月で30件以上でした（運営者の体験記／保育園・幼稚園の集客完全ガイド）
• ホームページの発注・自作：制作を発注した経験も、自分で作った経験もあります。興信所のサイトは主にデザインと構成の改修を、ECサイトはWELLcartを使い、立ち上げから保守・メンテナンスまで手がけました。ECの仕組みを理解するところから始め、商品管理を分かりやすくすることに苦労し、工夫しました（ホームページ集客の完全ガイド）
• 店舗運営・スタッフ教育：整骨院グループの管理職として経験しました。店舗運営もスタッフ教育も、相手があることを実感しています。同じマニュアルでも、立地や顧客によって戦略は変わります。スタッフも一人ひとり違うため、見え方や伝え方が変わります

SOTEROSを立ち上げた想い

集客に関する情報や手法は、今や無数に存在します。しかし、それらを実践しても思うような成果に繋がらないことも少なくありません。

その理由は、とてもシンプルです。

相手は"人"だから。

数字や仕組みだけでは、人の心は動きません。大切なのは、お客様さまの心に寄り添うこと。時代や手法が変化しても、人と人との繋がりこそがビジネスの原点だと信じています。

だからこそSOTEROSは、決まりきった方法を押しつけるのではなく、お客さま一人ひとりの状況や想いに合わせ、最も適した形を共に見つけることにこだわっています。

コンサルタントに頼んだのに、結局一人で悩んでいた——そんな経験をさせたくない。だから私は「伴走型」という形を選びました。月1回の打ち合わせで終わるのではなく、迷った瞬間に連絡できる存在でいること。それがSOTEROSの在り方です。

SOTEROSの名前に込めた思い

「SOTEROS」は、ギリシャ語で"救世主"を意味する「ソテル」と、"相棒"を意味する「ヘタイロス」を組み合わせた名前です。困難な局面では頼れる救世主として力を発揮し、日常的には信頼できる相棒として共に歩む——そんな存在でありたいという思いを込めています。

理念

私たちSOTEROSは、集客に悩む企業やお店に誠実に寄り添い、共に歩む“信頼できる相棒”です。

価値あるサービスが社会に根づき、人々の暮らしを豊かにしていくこと。
その未来を実現することが、私たちの使命です。

どんな困難にも真摯に向き合い、可能性を信じて解決へ導く。
SOTEROSは、事業と社会をつなぐ架け橋として、共に前進し続けます。

無料相談を受け付けています

「集客をどうにかしたいけど、何から始めればいいかわからない」「コンサルに相談するのは敷居が高い」そんな方こそ、まずお気軽にご連絡ください。あなたのビジネスの「今」をお聞かせいただくところから始めます。

無料で相談する

最後に

最後になりましたが、ここまで読んでいただきまして誠にありがとうございます。
私自身、集客に悩み、お客さまにどうすれば喜んでいただけるのか？に悩み・・・
コンサルタントに相談しても成果なし、ずっとひとりで誰にも相談できず、でも思うようにいかず、苦悩してきた経験があります。

あなたの商品やサービスはきっと、お客さまにとって価値のあるものであり、お客さまに喜んでいただくために、日夜試行錯誤してきた素晴らしいものであると私は知っています。

きっとほんの少しのズレでお客さまにその思いが伝わっていないだけなのです。

そのほんの少しのズレを修正し、自分で修正できるようになるためのお手伝いを私どもは行っております。

無理な勧誘などは一切いたしません。ぜひ一度無料相談からお問い合わせください。

SOTEROS代表　滝瀬　尚人